Marketing Automation bezeichnet die Automatisierung von Marketing Prozessen mithilfe einer Software, um Kosten und Zeit zu sparen. Externe und interne Kommunikationsmaßnahmen können so automatisiert werden, dass die richtigen Inhalte zum richtigen Zeitpunkt die richtigen Leute erreichen.
Die Grundlage ist der Einsatz einer Marketing Automation Software, die es ermöglicht alle Aspekte einer Kampagne von einem Ort aus zu verwalten und Nutzerprofile basierend auf ihrem Nutzerverhalten mit relevanten Daten zu ergänzen. So können potentielle Kunden mit personalisierten, nützlichen Informationen und Inhalten angesprochen und in begeisterte Kunden verwandelt werden – und das in Echtzeit.
Ein simples Beispiel: Ein Website Besucher schaut sich einen bestimmten Blogbeitrag an und abonniert zusätzlich den Newsletter zu einem bestimmten Thema. Diese Informationen landen automatisch in einem CRM System und er bekommt eine Woche später automatisiert eine Mail zu einem Thema, das ihn interessiert.
Vor allem im Conversational Marketing haben sich in den letzten Jahren neue Möglichkeiten entwickelt: Live-Chats, Chatbots und der Facebook Messenger werden zu Teammitgliedern und helfen uns automatisiert E-Mail Sign-Ups und somit relevante Leads zu generieren.
Digital Marketing erreicht Kunden und begeistert sie für Personen und Unternehmen. Diese Aussage ist so jedoch nicht ganz richtig. Nur effizientes und kundenzentriertes Marketing führt zu diesem Erfolg. Zudem kann nur ein Team, das die Marketing Grundlagen beherrscht sowie den technologischen Fortschritt versteht, diesem Erfolg hinarbeiten.
Erfahren Sie, wie man ein Formular zur Leadgenerierung optimal einsetzt. Mit einer gut durchdachten Landingpage und einem optimierten Formular gelingt es Ihnen, zukünftig noch mehr potenzielle Kunden durch Leads zu generieren.
Die Welt des Marketings verändert sich ständig, insbesondere in der modernen Ära der sozialen Medien und der automatisierten Ad-Technologie. Unternehmen müssen diese Veränderungen im Auge behalten, um ihr Publikum erfolgreich zu erreichen, insbesondere, wenn die eigene Zielgruppe klüger und skeptischer gegenüber Werbung wird. Es folgt ein Auszug von interessanten Marketing Trends, die in den kommenden Jahren auch für Ihr Business relevant sein könnten.